General Manager Honda Customer Care Center AHM, Istiyani Susriyati, mengatakan, layanan ini menjadi jembatan penghubung efektif antara konsumen dengan produsen sejak 2004. “Penghargaan ini semakin memotivasi kami untuk selalu memberikan pelayanan terbaik bagi konsumen Honda di seluruh Indonesia”, ujarnya dalam keterangan resmi, (3/4/2014).
Penghargaan ini dinilai dengan metode "mystery calling" periode Juli-Desember 2013. Ada tiga unsur utama penilaian, yakni akses (accessibility, availability, dan connection speed), sistem dan prosedur (system, enjoying, dan service standard consistency), serta sumber daya manusia (softdan hard skill).
Terima kasih telah membaca artikel tentang "Call Center" Honda Sepeda Motor Terbaik di blog Jogos10 Pes13 jika anda ingin menyebar luaskan artikel ini di mohon untuk mencantumkan link sebagai Sumbernya, dan bila artikel ini bermanfaat silakan bookmark halaman ini diwebbroswer anda, dengan cara menekan Ctrl + D pada tombol keyboard anda.